Prezentul document, prin conținutul său, pune la dispoziția utilizatorilor terți Regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului erucaduo.ro.
Site-ul erucaduo.ro este operat de societatea ERUCA DUO S.R.L., cu sediul social în STR. MESERIAȘILOR, NR. 1, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J17/2050/2021, denumită în continuare „Administratorul site-ului”.
Utilizarea site-ului erucaduo.ro (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document, cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.
Administratorul site-ului erucaduo.ro își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul prezentului acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare „Utilizatori”. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor pentru a le putea consulta în orice moment.
Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului erucaduo.ro, incluzând dar fără a se limita la texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, simboluri comerciale, elemente multimedia, baze de date și orice alte materiale prezentate pe site, este proprietatea ERUCA DUO S.R.L. sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Conținutul site-ului nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, publicat sau transferat în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmată de utilizarea acestora în scop comercial, care depășește sfera copiei private reglementate de lege, sau pentru vânzare ori licențiere fără consimțământul scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor și condițiilor.
Utilizatorii sunt de asemenea de acord să nu afecteze sau să interfereze în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricționează utilizarea sau copierea conținutului ori cu elementele care limitează utilizarea site-ului sau a conținutului acestuia.
Dreptul consumatorilor de retragere din contract
În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, consumatorii au dreptul de a se retrage din contractul la distanță, fără a preciza motivele și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute de lege.
Termenul de retragere este de 14 zile calendaristice de la data la care consumatorul intră în posesia fizică a produsului.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, consumatorul trebuie să informeze comerciantul cu privire la decizia de retragere din contract printr-o declarație neechivocă transmisă prin e-mail sau prin intermediul formularului de contact disponibil pe site.
Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără deteriorări și în ambalajul original, în măsura în care acest lucru este posibil.
Exactitatea informațiilor
Administratorul site-ului erucaduo.ro depune eforturi constante pentru a menține acuratețea informațiilor prezentate pe site. Cu toate acestea, uneori pot apărea erori sau inadvertențe (de exemplu: specificațiile produselor sau prețurile pot fi modificate de producători fără notificare prealabilă sau pot exista erori de operare).
Fotografiile produselor au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.
Frauda
În scopul accesării și utilizării anumitor secțiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal.
Prin crearea contului, utilizatorul declară că își asumă responsabilitatea pentru toate activitățile realizate prin intermediul contului său și pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
În cazul în care utilizatorul constată că securitatea contului său a fost compromisă, acesta trebuie să notifice imediat administratorul site-ului.
ERUCA DUO S.R.L. nu este responsabilă pentru eventualele daune cauzate utilizatorilor sau terților prin utilizarea neautorizată a conturilor.
Drept aplicabil
Prin utilizarea site-ului erucaduo.ro, utilizatorul este de acord ca termenii și condițiile de utilizare, precum și orice dispută care ar putea apărea între utilizatori și administratorul site-ului sau partenerii acestuia, să fie guvernate de legislația din România.
În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi soluționarea acestora pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația în vigoare.
Disponibilitatea serviciului
Administratorul site-ului erucaduo.ro își rezervă dreptul de a modifica structura și interfața oricărei pagini sau subpagini a site-ului în orice moment și la orice interval de timp ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau total, serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website, fără o notificare prealabilă.
Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri în legătură cu acești termeni și condiții de utilizare, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact disponibil pe site sau la adresa de e-mail: